Teslimat Bilgileri
www.sadecedalindan.com üzerinden verdiğiniz siparişlerin en hızlı ve güvenli şekilde sizlere ulaşması için tüm süreci titizlikle yönetiyoruz. Aşağıda teslimatla ilgili merak ettiğiniz tüm detayları bulabilirsiniz.
Sipariş İşleme Süresi
Siparişleriniz, ödeme onayı alındıktan sonra 1 ila 3 iş günü içinde kargoya teslim edilir.
Kampanya dönemlerinde, yoğun dönemlerde veya tedarik sürecindeki ürünler için bu süre değişebilir.
Kargo ve Teslimat Süresi
Siparişleriniz anlaşmalı olduğumuz ile gönderilir.
Teslimat süresi, teslimat adresinin bulunduğu şehre bağlı olarak genellikle 1–5 iş günü arasında değişmektedir.
Kırsal bölgelere yapılan teslimatlar kargo firmasının dağıtım planına göre farklılık gösterebilir.
Kargo Ücreti
Sitemizde kargo bedeli, sepet adımında açıkça belirtilir ve sipariş toplamına eklenir. Eğer kampanya dahilinde ürün veya belirli tutar üzeri siparişiniz var ise ücretsiz kargo ile gönderim sağlanmaktadır.
Teslimat Adresi Bilgisi
Lütfen teslimat adresinizi eksiksiz ve doğru giriniz.
Yanlış ya da eksik adres nedeniyle teslim edilemeyen siparişlerden firmamız sorumlu değildir.
Sipariş Takibi
Siparişiniz kargoya verildiğinde, size kargo takip numarası içeren bir e-posta veya SMS gönderilir.
Bu numara ile siparişinizi kargo firmasının web sitesinden kolayca takip edebilirsiniz.
Sisteme yansımayan kargo takibi için bizler ile iletişime geçebilirsiniz.
Teslim Edilemeyen Siparişler
Teslimat sırasında adreste bulunmamanız durumunda, kargo firması genellikle bir not bırakır veya siparişi en yakın şubesine teslim eder.
Belirtilen süre içinde teslim alınmayan paketler, firmamıza geri gönderilir.
Bu durumda tekrar gönderim kargo bedeli müşteriye aittir.
Hasarlı Ürün Teslimatı
Siparişinizi teslim alırken paketin hasarlı olup olmadığını kontrol ediniz.
Hasarlı ya da açılmış paketlerde, kargo görevlisine tutanak tutturarak paketi teslim almayınız ve bizimle hemen iletişime geçiniz.
Tutanaksız ürün iadeleri kabul edilmemektedir.
Soru ve Destek
Teslimat süreciyle ilgili tüm sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
